ルウムのサービス紹介 マーケティング・コンサルティング リサーチ アンケートシステム

ルウムが提供するマーケティング・コンサルティング、リサーチ事業、アンケートシステム運営、エリアマーケティング事業、ホームページ制作、ストレスチェックを紹介いたします。

コンサルティング、マーケティング支援事業

アンケートシステム アンケートQ イメージ

クライアント様の潜在機会や問題点を見つけ出し、利益向上のためマーケティング面からのコンサルティングをいたします。 中長期での改善をベースとしながら短期戦術を合わせて進めていく顧問コンサルティングと、スポットでご依頼を受ける個別サービスがございます。

<顧問契約・個別契約>マーケティング・コンサルティング

※ 現在、ご紹介を除き新規のコンサルティング顧問契約は休止しております。ご検討いただいているお客様には大変ご迷惑をお掛けして、申し訳ございません。
短期型の個別コンサルティング契約は引き続き、募集しておりますので、ぜひご検討ください。

<サービスの概要>
項目 内容
概要

クライアント様のご依頼(または弊社からのご提案)内容に合わせて、機会発見・問題解決のためのコンサルティングを定期的に実施いたします。
ハンズオン(業務参加型)のプロジェクトなどにも柔軟に対応いたします。

サービス内容例
  • マーケティング戦略
  • ブランド戦略
  • 市場調査/消費者リサーチ/競合調査/顧客分析/自社分析・診断
  • 広告戦略/プロモーション・キャンペーン
  • データ分析・活用
  • CRM
  • 現場改善(店舗/売場/サービス施設/メニュー/棚割りなど)
  • 新商品・サービス開発支援
  • 価格戦略
  • 新規顧客/販路開拓
  • IT・WEB活用
  • プレゼンテーション作成支援
  • 取引先営業同行
  • 社内研修

など

料金例

例1)
「マーケティング戦略の構築・実施」
毎月1回3時間程度の訪問
料金:250,000円〜/月
※市場・競合調査などは別途料金となります

例2)
「特許を活用した新製品戦略」
毎月2回3時間程度訪問の場合
料金:350,000円〜/月
※リサーチ、外部向け資料作成、商談先同行などは別途料金となります

例3)
「ブランディング部署発足〜管理サポート(プロジェクト型)」
(最初3ヶ月)週1回のファシリテーション2時間程度
(半年以降)毎月1回2時間程度の訪問・電話サポート
料金:最初3ヶ月800,000円〜/月、4ヶ月以降150,000円〜/月
※ブランドマニュアル作成、ブランドエクイティ調査、ブランド定期診断などは別途料金となります

※交通費および消費税は別途必要となります

データ分析・活用

<サービスの概要>
項目 内容
概要

クライアント様が保持しているデータやセカンダリーデータを有効活用するためのご提案および分析を行います。定期レポーティングなどご要望に合わせてご対応いたします。

サービス内容例
  • 広告効果分析
  • プロモーション・キャンペーン効果分析
  • 市場環境分析
  • 価格弾力性分析
  • 販売データ分析
  • 販売予測分析
  • POSデータ活用分析
  • ABC分析
  • RFM分析
  • トライアルリピート分析
  • 競合ギャップ分析
  • ブランド診断

など

マーケティング・レポート

<サービスの概要>
項目 内容
概要

クライアント様のビジネス促進に必要なマーケティングレポートを経験豊富な専門家が作成いたします。

サービス内容例
  • 市場環境分析レポート
  • 競合分析レポート
  • 消費者インサイト
  • 経営分析レポート
  • 経営環境レポート
  • KPIレポート
  • 広告・キャンペーン効果測定レポート
  • ブランドトラッキングレポート
  • POSデータ分析レポート
  • 販売データ分析レポート
  • トライアル・リピート分析レポート
  • 競合商品分析レポート
  • 価格分析レポート
  • 売場調査レポート
  • 競合チェーン分析レポート
  • 3C分析レポート
  • 4P分析レポート

など

新商品・サービス開発支援

<サービスの概要>
項目 内容
概要

クライアント様の新商品・新サービスの開発・導入において、新規市場開拓や既存市場拡大が最大限高まるための支援をいたします。クライアント様の持つ経験や技術を、マーケティング・アプローチで最大限に活かしましょう。

サービス内容例

<マーケット・イン型>
消費者が潜在的に求めるものを探り出し、それをベースに商品・サービスを生み出していきます。新しい価値を加えた商品によって市場拡大することもあれば、全く新規の市場を創造することもあります。


<プロダクト・アウト型>
すでにある技術や強みを活用して売れる商品・サービスを開発・リニューアルを行います。ターゲット設定やブランドポジションの変更、新規市場への進出などによって既存の商品・サービスの売上が爆発することもあります。


<付加価値型>
すでに市場飽和状態の商品やサービスでも、新規付加価値を加える事で再成長すること例もあります。消費者インサイトやカテゴリー間クロスをヒントとして新しい価値が加わった商品を開発します。


<イノベーション型>
世の中にはない革新的な製品・サービスを開発します。イノベーション開発のアプローチにはいくつかの手法がありますが、技術主導型(革新的技術開発によるイノベーション)は長い時間とコストを要することが多いため、クライアント様がお持ちの特許や、別業界の既存技術や発想を生かしたイノベーションアプローチを中心に支援いたします。


<ベンチマーク型>
すでに市場にある競合の既存品を参考に商品開発を進める手法です。ターゲット商品を研究し、価格やパッケージ、付加価値など後参入優位となる商品開発を行います。


<その他>販路開拓支援
商品やサービスの販売先開拓をコンサルティングいたします。 チェーン小売店舗や帳合への導入支援、商談用プレゼンテーション・資料の作成支援、商談参加、販促キャンペーンのアドバイス、売場作り、販売結果分析など企画から結果検証・改善策提案まで支援いたします。

セミナー講師・企業内研修

<サービスの概要>
項目 内容
概要

<セミナー講師>
講義形式からグループワークを含めた研修まで、マーケティング関連を題材としたテーマの講師をお受けしております。

<企業研修> マーケティングの専門部署から商品開発、営業部署などクライアント様のご要望にあわせ社内研修に幅広く対応いたします。

サービス内容例
  • マーケティング基礎
  • 顧客満足マーケティング
  • マーケティングで客数向上
  • 商品開発のためのマーケティング
  • パッケージデザインのマーケティング手法
  • マーケティングリサーチ
  • アンケート活用
  • セカンダリーデータ活用
  • ビジネスリサーチ(市場・競合・自社・顧客)
  • 競合分析
  • 消費者インサイト
  • マーケティングデータ活用
  • ブランド・マーケティング(ブランド戦略基礎)
  • 広告・販促/プロモーション・キャンペーン
  • ISM(インストア・マーケティング)
  • ランチェスター戦略
  • ターゲットマーケティング
  • アイデア・マーケティング(アイデア創造、クリティカル・シンキング)
  • ロジカルマーケティング(ロジカルシンキング)
  • マーケティング図解思考
  • プレゼンテーション(パワーポイント)
  • 従業員満足度調査のやり方と活かし方

など

マーケティング調査事業

マーケティング・リサーチ

市場調査や商品モニターテスト、従業員満足度調査など、リサーチ経験豊富な調査のプロフェッショナルが調査企画・設計から分析・レポーティングまで行います。
ネットリサーチにおいてはルウムの独自システム「アンケートQ」によって、従来にはないコストパフォーマンスで高品質な調査を実現しております。

<サービスの概要>
項目 内容
調査サービス
  • 国内ネットリサーチ(全国550万人以上の提携モニター)
  • 海外ネットリサーチ(80ヶ国以上、2500万人以上の調査モニター)
  • 郵送調査
  • 来店顧客調査
  • モバイルリサーチ
  • メディカルリサーチ(医療従事者調査)
  • ホームユーステスト(HUT)
  • フォーカス・グループインタビュー(FGI)
  • 会場調査(CLT)

など

料金例

例1)
「商品コンセプト調査」
料金:28万円
内容:ヒアリング、調査設計・企画、調査票の作成、データ収集、GT集計表・ローデータ・サマリーレポートの納品
モニター回答者数:500名
質問数:10問

>>商品コンセプト調査の詳細はコチラ


例2)
「パッケージデザイン調査」
料金:10万円
内容:ヒアリング、調査設計・企画、調査票の作成、データ収集、GT集計表・ローデータの納品
モニター回答者数:200名
質問数:10問/3デザイン

>>パッケージデザイン調査の詳細はコチラ


例3)
「従業員満足度調査」
料金:68万円
内容:ヒアリング、調査設計・企画、調査票の作成、データ収集、GT集計表・ローデータ・サマリー報告書・詳細分析レポート(50〜80枚程度)の納品
質問数:60〜80問程度
対象:従業員500名の場合

>>従業員満足度調査の詳細はコチラ


ウェブアンケートシステム「アンケートQ」

アンケートシステム アンケートQ イメージ

アンケートが、誰でも簡単に作成・配信・集計できるWEBシステム「アンケートQ」。アンケート初心者も安心してご利用いただけますが、リサーチのプロも満足する充実の機能が揃っています。アンケートQロゴ


詳細は下記のホームページをご覧ください。

アンケートQ http://enq-q.com/


<サービスの概要>
項目 内容
システム

WEB画面からログインするだけで、すぐに使えるアンケートシステム。質問の作成・配信・結果集計の3ステップで簡単にアンケートを実施できます。詳細設定にはアンケートの専門機能が充実しています。

7つの特徴
  1. とにかく簡単 − アイコンをクリックして質問を入力するだけで、アンケート作成。
  2. 驚きの低価格 − どれだけ使っても安心の定額制。月当たり8,316円より。
  3. すぐに使える − WEB画面よりIDとパスワードでログインするだけ。
  4. 充実の専門機能 − 27種類の回答形式に加え、詳細設定機能がたっぷり。
  5. いつでも、どこでも − WEBシステムで24時間、どこでも利用可能。
  6. 入門者も安心 − リサーチのプロが作った質問テンプレート100種類以上。
  7. とってもラクラク − 回答データは全て自動集計。エクセルダウンロードも可能。
  8. モニター利用で本格調査 − 全国のモニターに、作ったアンケートの回答を依頼。
機能例
  • 27種類の質問タイプ
  • 集計結果のグラフ表示
  • 豊富な回答画面のデザインテンプレート
  • アンケート公開日時と終了日時の予約
  • 同一回答者の入力制限
  • 質問の条件分岐
  • 選択肢のランダマイズ
  • 回答数割付
  • 回答のフィルタ集計(多段フィルタも可)
  • 回答画面URLのQRコード生成
  • 回答結果のCSV、エクセルダウンロード
  • 選択肢の絵文字表示
  • 質問文や選択肢のhtml編集
  • 対応言語20ヶ国語以上

上記以外にも多数の専門機能が付いています
価格 月当たり9,800円より
利用モデル例
  • 商品 「パッケージ調査 」「商品利用に関する調査 」「適正価格調査 」
  • サービス業 「来店顧客調査」「会員満足度調査」「取引先満足度調査」
  • マーケティング 「顧客満足度調査 」「市場調査 」「ブランドエクイティ調査 」
  • 社内(人事など) 「従業員満足度調査」「職場環境調査」「社内報のアンケート」
  • 公共機関 「市民アンケート」「学校生徒向け調査 」「図書館利用のアンケート」

その他にも雑誌購読者やセミナー受講者、施設来場者など様々なケースで使えます
WEBページ enq-q.com


立地マーケティング事業

出店・リロケートを検討するためのエリアマーケティング・マップを「立地マップQ」として提供しております。属性単位の人口によって町丁レベルで色分けし、競合施設・店舗をプロットしているため、出店チャンスが一目で分かる地図になっています。

出店立地マップのマップQイメージ弊社独自のサービスをシステム化し、様々な業態でご利用いただけるようにカスタマイズしてご提供しております。

立地マップQ(各種業態対応版)

<サービスの概要>
項目 内容
仕様・特徴
  • 人口を6段階に区分し、エリア毎に色分け表示
  • 町丁レベル(1丁目・2丁目など)のエリア区分。
  • 性別・年齢の属性指定可能(例:女性20〜30歳代の人口を色分け)
  • 各種業態の競合店舗をマップ上に表示
  • 市区町村単位での地図を作成
  • 全国対応
  • 大サイズ用紙での納品
    ※例:世田谷区B0サイズ(145cm×103cm程度)、 墨田区 A2サイズ(60cm×42cm程度)
  • 国勢調査データを仕様
料金

58,000円〜
業態、対象地区の大きさ・人口によって異なります。
複数地区割引や、セット割引(例:東京23区セット)などもございます。

発送目安

1〜2週間程度

  ※特殊な業態や属性区分によって、また多数の地区をご注文いただく場合にも、
   日数を要することがございます。
主なお客様
  • 介護・看護サービス(訪問介護、訪問看護、デイサービスなど)
  • 訪問サービス(便利サービス、清掃サービス、セキュリティサービスなど)
  • 医院(歯医者・接骨院・耳鼻科・動物病院など)
  • 近隣配達店(ピザ、ケータリング、弁当など)
  • 飲食店(イタリア料理・中華料理・たい焼き屋など)
  • サービス店(クリーニング店・美容院・マッサージ店など)
  • 小売店(コンビニ・スーパー・雑貨店・フラワーショップ・和菓子屋など)
  • スクール(学習塾・ダンススクール・ヨガ・書道・ピアノ教室など)
  • など

立地マップQ(介護・看護ビジネス専用

<サービスの概要>
項目 内容
仕様・特徴
  • 介護・看護業態の 25種類のサービスに対応(訪問介護、訪問看護、デイサービスなど)
  • 65歳以上の人口を6段階に区分し、エリア毎に色分け表示
  • 町丁レベル(1丁目・2丁目など)のエリア区分。
  • 競合事業所をマップ上に表示
  • 市区町村単位での地図を作成
  • 全国対応
  • 大サイズ用紙での納品
    ※例:世田谷区B0サイズ(145cm×103cm程度)、 墨田区 A2サイズ(60cm×42cm程度)
  • 国勢調査データを仕様

対応サービス

(25種類)
  1. 居宅介護支援
  2. 訪問介護
  3. 訪問入浴
  4. 訪問看護
  5. 訪問リハビリ
  6. 夜間対応型訪問介護
  7. 定期巡回・随時対応型訪問介護看護
  8. 通所介護
  9. 通所リハビリ
  10. 療養通所介護
  11. 認知症対応型通所介護
  12. 小規模多機能型居宅介護
  13. 複合型サービス(看護小規模多機能型居宅介護)
  14. 短期入所生活介護
  15. 短期入所療養介護
  16. 介護老人福祉施設
  17. 介護老人保健施設
  18. 介護療養型医療施設
  19. 特定施設入居者生活介護
  20. 認知症対応型共同生活介護
  21. 地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護
  22. 地域密着型特定施設入居者生活介護
  23. 福祉用具貸与
  24. 特定福祉用具販売
  25. サービス付き高齢者住宅
料金

58,000円〜

 ※対象地区の大きさ・人口によって異なります。
  複数地区割引や、セット割引(例:東京23区セット)などもございます。


詳細は下記ウェブサイトをご参考ください。

 立地マップQ(介護・看護ビジネス版)の料金 http://loom.jp/kmap/price.html
発送時期

1週間以内に発送

  ※10地区以上まとめてご注文をいただく場合は、日数をいただくことがございます
   (先行でご指定地区の送付可)
専用ウェブページ http://loom.jp/kmap


ホームページ制作事業

ルウムのホームページ作成サービス イメージ

お店や事務所のお客様を増やすホームページをメインに制作をしております。東京・千葉が活動の中心になります。


詳細は下記のホームページをご覧ください。


ルウムのホームページ制作 http://loom.jp/web
<サービスの概要>
項目 内容
基本制作物
  • ホームページのプログラム「XHML+CSS」
  • ホームページ訪問者の確認ツール「WEBトラッキングツール」
  • 地図の設置「Googleマップ」
  • お問い合わせ入力フォーム「メールフォーム」
  • 検索エンジンへの登録(GoogleやYahooなど)
  • 検索エンジンで上位に表示される対策(基本SEO)
  • Googleマップで上位に表示される対策(基本MEO)
  • ホームページのアドレス取得代行
  • 専用メールアドレス登録(@以下がホームページと同じアドレス。@前は自由。)
  • 現場での写真撮影
  • 原稿の提案・編集
  • イメージ画像の作成
特徴
  • 集客マーケティングのプロが、お店や医院・事務所に集客できるホームページを企画します。
  • 現場に訪問し、インターネットに馴染みの少ない方にも分かりやすく丁寧に説明しながら、一緒にホームページを作成します。
  • 専門知識と技術を持ったWEBのプロフェッショナルがホームページを制作します
料金 パッケージ料金にてサービスを提供しております。

<パッケージ例>
標準パッケージ(15ページ)・・・498,000円
   >>集客コンサルタントの監修・原稿作成・写真撮影など必要なサービス全て込み。<

節約パッケージ(10ページ)・・・198,000円
   >>原稿や画像・写真などをお客様でご準備。
制作期間 約1ヶ月
主なお客様
  • サービス店(クリーニング店・美容院・マッサージ店など)
  • 小売店(雑貨店・フラワーショップ・和菓子屋など)
  • 飲食店(イタリア料理・中華料理・たい焼き屋など)
  • 医院(歯医者・接骨院・耳鼻科・動物病院など)
  • スクール(ダンススクール・ヨガ・書道・ピアノ教室・学習塾など)
  • 事務所(税理士・司法書士・ファイナンシャルプランナーなど)
  • フリー活動(ミュージシャン・デザイナー・ジムトレーナーなど)
主な活動地域 東京・千葉近郊
WEBページ http://loom.jp/web


企業のストレスチェック支援事業

弊社のアンケートシステム・調査ノウハウを活用し、2015年より義務化された企業のストレスチェックを支援する事業を展開しております。導入から結果レポートの発行まで、多人数のストレスチェックを簡単でリーズナブルに実施ます。


詳細は下記ウェブサイトにてご確認ください。

 ストレスチェックの紹介  http://loom.jp/scq/index.html

<サービスの概要>
項目 内容
仕様・特徴
  • チェック専用のシステム(ウェブ画面型、マークシート型の両方に対応)
  • 厚生労働省が推奨の「職業性ストレス調査票(57項目)」に対応
  • 少人数から多人数まで対応(数十名〜数万人)
  • リーズナブルな専門システム(弊社のアンケートシステムの応用により実現)
  • 見やすく、分かりやすい診断レポートの発行
  • 個別封入による個人レポートの発行
  • オリジナル項目の追加が可能(オプション)
  • ストレスチェック導入時の支援(開始準備や方針作成の支援など)。
料金

料金は「基本料金」+「人数分の診断料金(ウェブ、又はマークシート)」となります。

  • 基本料金:158,000円(実施毎、事業所全体レポート含む)
  • ウェブ診断:980円(一人あたり、レポートの個別封入・発行含む)
  • マークシート:1,680円(一人あたり、レポートの個別封入・発行含む)
  • オプション:部署・部門別レポート、オリジナル質問・レポートなど


詳細は下記ウェブサイトをご参考ください。

 ストレスチェックの料金 http://loom.jp/scq/price.html
ウェブページ http://loom.jp/scq/index.html
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